1111bed Bảo Vệ Dữ Liệu
Của Bạn Như Thế Nào?

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

1111bed chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh selfie kèm giấy tờ.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking).
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung chat, email hoặc cuộc gọi bạn thực hiện với bộ phận hỗ trợ 1111bed.

1.2. Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên, tính năng đã sử dụng.
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: Phục vụ xác thực đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích lưu lượng truy cập.
• Lịch sử giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược tại 1111bed.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu 1111bed thu thập đều gắn liền với một mục đích cụ thể. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo cách tùy tiện hoặc vượt quá phạm vi đã thông báo với người dùng.

• Vận hành tài khoản: Tạo, duy trì và bảo vệ tài khoản người chơi tại 1111bed.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện lệnh nạp tiền, rút tiền và xác nhận các giao dịch.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Ngăn chặn tài khoản giả mạo, nhiều tài khoản và các hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc về tài khoản và giao dịch.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý game phù hợp, hiển thị khuyến mãi có liên quan, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và giao diện.
• Thông báo dịch vụ: Gửi email/SMS về thay đổi tài khoản, cập nhật điều khoản hoặc cảnh báo bảo mật quan trọng.
• Phân tích và cải tiến: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và tính năng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền trong giới hạn pháp luật cho phép.

3. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

1111bed không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác hoạt động như một phần trong việc cung cấp dịch vụ.

3.1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc Internet Banking, 1111bed chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu vào mục đích khác.

3.2. Nhà cung cấp phần mềm game

Các nhà cung cấp sảnh game (Live Casino, Slots, v.v.) có thể nhận một số thông tin kỹ thuật tối thiểu để cung cấp trải nghiệm game liền mạch. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ.

3.3. Yêu cầu từ cơ quan nhà nước

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam (ví dụ: điều tra gian lận, rửa tiền), 1111bed có thể cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy trừ khi pháp luật cấm việc thông báo.

4. Chính Sách Cookie

1111bed sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie phiên và cookie xác thực có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ tại 1111bed.

5. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và chính sách nội bộ của 1111bed, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

6. Lưu Trữ và Thời Hạn Giữ Dữ Liệu

1111bed chỉ lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu của việc thu thập, hoặc theo quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Xóa sau 12 tháng kể từ ngày đóng, ngoại trừ dữ liệu tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Giữ lại tối đa 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật: Lưu 90 ngày để hỗ trợ điều tra sự cố.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Xóa tự động theo thời hạn của từng loại cookie như đã nêu.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 1111bed sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình bảo mật nội bộ. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa không còn liên kết được với bất kỳ cá nhân nào và có thể được giữ lại cho mục đích thống kê.

7. Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của 1111bed chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 1111bed sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số dư (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo đúng quy trình bảo mật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho 1111bed, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@1111bed.biz để chúng tôi xử lý kịp thời.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

1111bed có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc các biện pháp kỹ thuật mới. Mỗi lần chính sách được cập nhật, chúng tôi sẽ:

• Thay đổi ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang.
• Gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng nếu có thay đổi quan trọng.
• Lưu trữ phiên bản cũ để bạn có thể so sánh nếu cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 1111bed sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo Mục 5 của chính sách này.

9. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 1111bed xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Phiên bản trước được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.